الشروط والأحكام

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE BULL TRADING BOT

POR FAVOR, LEE ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE SERVICIO, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE ACERCA DE TUS DERECHOS, COMPENSACIONES Y OBLIGACIONES LEGALES. Se necesita tu aprobación: Por favor, lee nuestros Términos de servicio y utiliza el formulario al final de la página para indicar que has leído, entendido y aceptado los términos.

1. Introducción y alcance

1.1 Objeto. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma y servicios ofrecidos por بوت تداول الثيران (en adelante, “Bull”, “la Plataforma” o “el Servicio”), incluyendo el uso de bots de trading automatizado, interfaces web, API, subcuentas, y cualquier funcionalidad relacionada.

1.2 Aceptación. Al crear una cuenta, conectar una API, financiar una cuenta o utilizar cualquier Servicio, aceptas estos Términos y las políticas incorporadas por referencia. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

1.3 Documentos incorporados. Forman parte integral: Política de Privacidad, Política de Cookies, Aviso de Riesgos, Política de Cumplimiento AML/CTF, Tabla de Tarifas y Comisiones, Guía de Seguridad API y Buenas Prácticas, y cualquier otro documento publicado en la web oficial de Bull.

2. Definiciones clave

• Cuenta: registro de usuario en Bull que incluye subcuentas, balances, historial y configuraciones.
• API: interfaz programática que permite a usuarios y bots ejecutar órdenes y consultar datos.
• Bot de trading / Estrategia automatizada: software que ejecuta órdenes según parámetros predefinidos por el usuario.
• Fiat: moneda fiduciaria (p. ej., USD, EUR).
• Activo digital / Criptoactivo: cualquier token, moneda o representación digital de valor.
• Usuario / Tú: persona física o jurídica que utiliza la Plataforma.
• Prohibido / Prohibida: usos, jurisdicciones o personas que Bull restringe conforme a la Política AML/CTF y a la ley aplicable.

3. Elegibilidad y restricciones geográficas

3.1 Edad y capacidad. Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en tu jurisdicción.

3.2 Jurisdicciones prohibidas. No pueden usar Bull personas o entidades residentes en jurisdicciones sujetas a embargos o sanciones, ni quienes estén listados en listas de sanciones internacionales. Bull podrá actualizar la lista de jurisdicciones prohibidas conforme a la normativa aplicable.

3.3 Prohibición de uso por terceros no autorizados. No puedes operar la Cuenta en beneficio de una persona o entidad prohibida. El incumplimiento podrá derivar en suspensión, congelamiento de fondos y remisión a autoridades.

4. Servicios y funcionamiento del bot

4.1 Descripción. Bull ofrece herramientas de trading automatizado que permiten: backtesting, ejecución de estrategias, gestión de órdenes, gestión de riesgo (stop-loss, take-profit), y conexión a exchanges mediante API.

4.2 Responsabilidad del usuario sobre estrategias. Eres responsable de la configuración, parámetros y supervisión de tus bots. Bull no garantiza resultados ni rentabilidad.

4.3 Integración con terceros. Bull puede integrarse con exchanges y proveedores de liquidez. Las órdenes se ejecutan en los mercados de terceros; Bull no es responsable de la operativa, liquidez o ejecución de dichos terceros salvo pacto expreso.

4.4 Límites operativos. Bull puede imponer límites técnicos (frecuencia de órdenes, volumen, número de bots) y suspender o limitar servicios por razones de seguridad, cumplimiento o mantenimiento.

5. Riesgos y aviso

5.1 Aviso de riesgos (resumen). El trading automatizado con activos digitales conlleva riesgo elevado: volatilidad, pérdidas superiores al capital invertido, fallos técnicos, latencia, errores de configuración, y riesgos de contraparte. Consulta el Aviso de Riesgos completo antes de operar.

5.2 Responsabilidad por pérdidas. A menos que la ley disponga lo contrario, Bull no será responsable por pérdidas derivadas de decisiones de trading, fallos de bots, fallos de terceros, ni por eventos de fuerza mayor.

6. Tarifas y comisiones

A continuación, la Tabla de Tarifas y Comisiones aplicable a Bull (resumen). Las tarifas pueden actualizarse; la versión publicada en la web prevalece.

6.1 Facturación y cambios. Bull facturará según el plan elegido. Bull puede modificar tarifas con aviso previo; el uso continuado tras la modificación implica aceptación.

7. Política de Privacidad

7.1 Principios. Bull recolecta y procesa datos personales para prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales y mejorar la Plataforma. Tratamos datos con base legal, minimización y seguridad.

7.2 Datos recolectados. Identificación, contacto, datos KYC/AML, datos de transacciones, registros de API, logs de actividad y datos técnicos.

7.3 Finalidades. Verificación de identidad, prevención de fraude y lavado de dinero, ejecución de órdenes, facturación, soporte y cumplimiento regulatorio.

7.4 Derechos del usuario. Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad según la ley aplicable. Consulta la Política de Privacidad completa en la web.

8. Política de Cookies

8.1 Uso. Bull utiliza cookies y tecnologías similares para funcionamiento, seguridad, analítica y marketing.

8.2 Tipos. Técnicas (necesarias), de rendimiento (analítica), funcionales y de publicidad.

8.3 Control. Puedes gestionar preferencias de cookies desde la web; la desactivación de cookies técnicas puede afectar la funcionalidad.

9. Política de Cumplimiento AML/CTF

9.1 Compromiso. Bull mantiene un programa de cumplimiento AML/CTF conforme a las leyes aplicables: identificación de clientes (KYC), monitoreo de transacciones, reporte de operaciones sospechosas y bloqueo de cuentas cuando proceda.

9.2 Obligaciones del usuario. Debes proporcionar documentación veraz y actualizada, colaborar con solicitudes de diligencia y no utilizar la Plataforma para ocultar el origen de fondos ilícitos.

9.3 Medidas. Bull podrá: solicitar información adicional, imponer límites, congelar fondos, rechazar transacciones y reportar a autoridades. El incumplimiento puede implicar terminación de servicios y remisión a autoridades.

10. Guía de Seguridad API y Buenas Prácticas

10.1 Principios básicos.

• Mantén tus claves API privadas.
• Usa permisos mínimos: crea claves con solo los permisos necesarios (lectura, trading; evita permisos de retiro salvo estricta necesidad).
• Rotación periódica: cambia claves regularmente.
• IP whitelisting: restringe el uso de claves a IPs confiables.
• Registros y alertas: habilita notificaciones y revisa logs.

10.2 Recomendaciones técnicas.

• Implementa rate limiting y backoff exponencial.
• Valida y sanitiza entradas de configuración.
• Prueba estrategias en entornos de simulación/backtesting antes de producción.
• Usa autenticación de dos factores (2FA) y contraseñas robustas.
• No compartas claves en repositorios públicos ni canales no cifrados.

10.3 Respuesta ante incidentes.

• Revoca claves comprometidas inmediatamente.
• Notifica a Bull y a los exchanges conectados.
• Conserva logs y evidencia para investigación.

11. Propiedad intelectual

Bull y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre software, documentación, marcas y contenidos. No se permite reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin autorización.

12. Responsabilidades, limitación de responsabilidad e indemnización

12.1 Responsabilidad del usuario. Eres responsable de la configuración de tus bots, de las órdenes ejecutadas y de cumplir la normativa aplicable.

12.2 Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, Bull no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, daños emergentes o pérdidas derivadas del uso del Servicio, fallos de terceros, ni por eventos de fuerza mayor.

12.3 Indemnización. Aceptas indemnizar y mantener indemne a Bull frente a reclamaciones, pérdidas y costes derivados de tu uso indebido del Servicio o violación de estos Términos.

13. Seguridad, congelamientos y liquidaciones

Bull puede suspender, limitar o cerrar cuentas y retener fondos cuando exista riesgo de fraude, incumplimiento legal, órdenes judiciales o por razones de seguridad. Bull podrá ejecutar medidas técnicas para proteger la Plataforma y a otros usuarios.

14. Modificaciones y actualizaciones

Bull puede modificar estos Términos y las políticas incorporadas. Las modificaciones se publicarán en la web y, cuando proceda, se notificará por correo. El uso continuado implica aceptación.

15. Resolución de disputas y ley aplicable

15.1 Ley aplicable. Estos Términos se regirán por la ley indicada en la web oficial de Bull (se especificará la jurisdicción aplicable).

15.2 Mecanismo de resolución. Las partes intentarán resolver disputas de forma amistosa. Si no es posible, las partes podrán someter la controversia a arbitraje o a los tribunales competentes según lo establecido en la web y conforme a la ley aplicable. Bull podrá ofrecer cláusulas de arbitraje o mediación según la jurisdicción.

16. Terminación y efectos

Bull puede suspender o terminar tu acceso por incumplimiento, riesgo o por requerimiento legal. Tras la terminación, tus obligaciones pendientes (comisiones, deudas, responsabilidades) subsisten.

17. Comunicaciones y notificaciones

Las comunicaciones se realizarán por los canales registrados (correo electrónico, notificaciones en la Plataforma). Las notificaciones publicadas en la web se considerarán efectivas en la fecha indicada.

18. Cambios solicitados por el usuario y soporte

Para cambios contractuales, solicitudes de datos o soporte técnico, utiliza los canales oficiales de Bull. Bull podrá requerir verificación adicional para procesar solicitudes sensibles.

19. Disposiciones finales

Si alguna cláusula es inválida, el resto subsiste. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia. Bull podrá ceder sus derechos y obligaciones conforme a la ley.

20. Declaración sobre Control de Fondos y Transparencia Operativa

20.1 Bull Trading Bot NO maneja fondos de usuarios

Bull Trading Bot desea dejar expresamente claro que no recibe, no administra y no tiene acceso al dinero de los usuarios. La Plataforma funciona exclusivamente como un sistema de automatización de operaciones, ejecutando órdenes en el exchange conectado por el usuario mediante claves API con permisos limitados.

بوت تداول الثيران no es, bajo ninguna circunstancia:

• un sistema de inversión administrada,
• un fondo de inversión,
• un esquema Ponzi,
• un sistema de captación de dinero,
• ni un intermediario financiero que custodie capital de terceros.

20.2 Diferencias frente a sistemas fraudulentos

A diferencia de plataformas fraudulentas donde:

• se captan fondos de usuarios,
• se prometen rendimientos por “inversión administrada”,
• el dinero queda bajo control de terceros,
• las pérdidas o ganancias dependen de la manipulación interna del operador,

Bull Trading Bot opera bajo un modelo completamente distinto y transparente.

20.3 El usuario mantiene el 100% del control de sus fondos

بوت تداول الثيران no puede retirar, mover, transferir ni administrar dinero del usuario. Las claves API utilizadas por la Plataforma:

• no incluyen permisos de retiro,
• solo permiten lectura y ejecución de órdenes,
• respetan estrictamente los parámetros configurados por el usuario,
• pueden ser revocadas, pausadas o eliminadas en cualquier momento.

Esto significa que:

• El usuario conserva autoridad total sobre sus fondos.
• بوت تداول الثيران no puede reconocer pérdidas como si administrara capital de terceros.
• Todas las operaciones se ejecutan exclusivamente en la cuenta del cliente, bajo su propiedad y supervisión.

20.4 Registro transparente de operaciones en el exchange

Para garantizar transparencia absoluta:

• cada operación ejecutada por el bot,
• cada entrada y salida,
• cada Stop Loss o cierre,
• cada porcentaje de ganancia o pérdida,

queda registrada en el historial oficial del exchange del usuario, donde puede verificarse:

• en tiempo real,
• de forma independiente,
• sin intermediarios,
• sin posibilidad de manipulación.

Esto asegura que Bull Trading Bot:

• no puede alterar resultados,
• no puede ocultar operaciones,
• no puede modificar datos históricos.

20.5 Sobre las pérdidas generadas por el mercado

Bull Trading Bot no “reconoce” pérdidas como una empresa que administra capital, porque:

• no opera con dinero propio,
• no opera con dinero de usuarios,
• no controla el mercado,
• no puede evitar movimientos extremos generados por instituciones o grandes operadores.

En escenarios de alta volatilidad o manipulación rápida:

• los indicadores técnicos pueden quedar temporalmente invalidados,
• lo cual es una limitación natural de cualquier sistema automatizado o manual.

Aun así, el bot ejecuta su gestión de riesgo según los parámetros definidos por el usuario.

20.6 Resumen

• بوت تداول الثيران no es un sistema Ponzi ni un esquema de captación.
• No recibe, no guarda y no administra fondos de usuarios.
• El cliente mantiene control total sobre su dinero.
• Todas las operaciones quedan registradas en el exchange, no en servidores externos.
• El usuario puede cancelar, pausar o cerrar cualquier operación cuando lo desee.
• La transparencia es total y verificable en tiempo real.

21. Responsabilidad del Usuario sobre Configuración, Parámetros Operativos y Modo Hibernación

21.1 Responsabilidad exclusiva del usuario sobre la configuración de su licencia

El usuario reconoce y acepta que es único y totalmente responsable de la configuración de su licencia y de todos los parámetros operativos que determine dentro de Bull Trading Bot. Esto incluye, sin limitarse a:

• Reporte de Clave API (creación, permisos, actualización, revocación y seguridad de las claves API utilizadas).
• Selección del Nivel de Operación (nivel básico, intermedio, avanzado o cualquier modalidad disponible).
• الحد الأقصى للاستثمار لكل أمر (MIO) monto máximo asignado por el usuario para cada operación ejecutada por el bot.
• Máximo de Órdenes Abiertas (MOA) límite de operaciones simultáneas permitidas por el usuario.
• Máximo de Activos a Cotizar (MAC) número de pares o activos habilitados para operar.
• Cualquier otro parámetro configurable tales como: stop-loss, take-profit, sensibilidad de indicadores, filtros de tendencia, horarios operativos, modo de riesgo, entre otros.

بوت تداول الثيران no modifica, altera ni ajusta estos parámetros por cuenta propia. Toda configuración es seleccionada, aprobada y confirmada por el usuario.

21.2 Riesgos derivados de cambios frecuentes en la configuración

El usuario reconoce que modificar constantemente la configuración de su licencia, parámetros operativos o estrategias puede generar:

• alteraciones significativas en el comportamiento del bot,
• inconsistencias en la ejecución de órdenes,
• pérdida de sincronización con condiciones del mercado,
• señales contradictorias o inestables,
• potenciales pérdidas financieras derivadas de configuraciones inadecuadas o cambiantes.

بوت تداول الثيران no será responsable por pérdidas ocasionadas por:

• configuraciones incorrectas,
• cambios frecuentes en los parámetros,
• ajustes improvisados,
• estrategias mal calibradas,
• o cualquier modificación realizada por el usuario sin análisis previo.

El usuario acepta que la estabilidad de la configuración es un factor crítico para el desempeño del bot.

21.3 Modo Hibernación: definición, funcionamiento y responsabilidades

21.3.1 Definición del Modo Hibernación

هو وضع السبات es una función diseñada para:

• detener temporalmente la apertura de nuevas operaciones,
• mantener o cerrar las operaciones existentes según la configuración del usuario,
• permitir al usuario pausar la actividad del bot sin eliminar su configuración,
• proteger la cuenta en momentos de alta volatilidad o cuando el usuario requiera un periodo de inactividad operativa.

21.3.2 Funcionamiento del Modo Hibernación

Cuando el usuario activa el Modo Hibernación:

• el bot no abrirá nuevas operaciones,
• podrá mantener abiertas las operaciones existentes hasta que alcancen su cierre natural (TP/SL) o hasta que el usuario decida cerrarlas manualmente,
• los parámetros de riesgo permanecen guardados,
• la API sigue conectada, pero sin actividad operativa nueva,
• el usuario puede reactivar el bot en cualquier momento.

21.3.3 Responsabilidad del usuario al activar o desactivar el Modo Hibernación (versión actualizada)

El usuario reconoce y acepta que:

• هو وضع السبات es una función automática del sistema Bull Trading Bot, diseñada para activarse cuando se detectan condiciones específicas del mercado, parámetros de riesgo o situaciones técnicas que justifican la suspensión temporal de nuevas operaciones.
• A pesar de ser una función automática, el usuario tiene la facultad de desactivar el Modo Hibernación en cualquier momento, ya sea:
  • mediante su dashboard, o
  • a través del canal oficial de soporte,

siempre como una decisión voluntaria, consciente y bajo su propio criterio operativo.

• El usuario entiende que desactivar el Modo Hibernación manualmente puede implicar riesgos adicionales, incluyendo:
  • reanudación inmediata de operaciones según los parámetros configurados,
  • exposición a condiciones de mercado adversas,
  • ejecución de órdenes en momentos de alta volatilidad,
  • potenciales pérdidas derivadas de la reactivación del bot sin análisis previo.
• El usuario asume plena responsabilidad por:
  • desactivar el Modo Hibernación,
  • ignorar alertas o recomendaciones del sistema,
  • operar en condiciones de riesgo elevado,
  • y cualquier consecuencia derivada de dicha acción.

بوت تداول الثيران no será responsable por pérdidas, ejecuciones inesperadas o resultados adversos ocasionados por la desactivación manual del Modo Hibernación por parte del usuario.

21.3.4 Limitaciones del Modo Hibernación

El usuario entiende que:

• el Modo Hibernación no garantiza protección total ante movimientos extremos del mercado,
• no constituye un mecanismo de gestión de riesgo automático,
• no sustituye el análisis del usuario,
• no cierra operaciones automáticamente salvo que el usuario lo configure así.

21.4 Confirmación del usuario

Al utilizar Bull Trading Bot, el usuario declara que:

• comprende plenamente el funcionamiento de los parámetros operativos,
• acepta que es responsable de su configuración,
• entiende los riesgos de modificar parámetros con frecuencia,
• reconoce el funcionamiento y limitaciones del Modo Hibernación,
• y asume la responsabilidad total sobre las decisiones operativas derivadas de su configuración.

Configuración bajo responsabilidad exclusiva del usuario

El usuario es responsable de:

• Reporte de Clave API
• Selección de Nivel de Operación
• MIO (Máximo Invertido por Orden)
• MOA (Máximo Órdenes Abiertas)
• MAC (Máximo Activos a Cotizar)
• Stop-loss, take-profit, filtros, horarios, sensibilidad, etc.

Bull ADAPTARA  estos parámetros según las condiciones del mercado y el saldo disponible en USDT que posea en la cuenta SPOT o FUTUROS para asignar operaciones.          

22. Aceptación Operativa, Delegación de Ejecución y Renuncia de Reclamaciones

22.1 Aceptación plena de las cláusulas. El usuario declara que, al generar su clave API, configurar su licencia, establecer sus parámetros operativos و arrancar el bot, ha leído, entendido y aceptado todas y cada una de las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones, así como las políticas incorporadas por referencia.

22.2 Delegación voluntaria de ejecución. El usuario reconoce que, al activar el bot, delegará la ejecución de operaciones a Bull Trading Bot, exclusivamente bajo los parámetros, límites, configuraciones y reglas que él mismo haya definido en su dashboard o mediante soporte autorizado.

22.3 Responsabilidad total del usuario. El usuario acepta que:

• todas las operaciones ejecutadas por Bull Trading Bot se realizan en su propio exchange,
• bajo su propia configuración,
• con sus propios parámetros de riesgo,
• y con claves API generadas y autorizadas por él mismo.

Por lo tanto, el usuario asume plena responsabilidad por:

• las operaciones delegadas,
• los resultados obtenidos,
• las pérdidas o ganancias derivadas del mercado,
• las configuraciones seleccionadas,
• y cualquier consecuencia operativa asociada al uso del bot.

22.4 Renuncia expresa a reclamaciones futuras. El usuario renuncia de manera expresa, irrevocable y definitiva a:

• presentar quejas,
• reclamaciones,
• solicitudes de reembolso,
• acciones legales,
• o cualquier tipo de disputa futura

contra Bull Trading Bot, sus operadores, desarrolladores, representantes o afiliados, por:

• pérdidas derivadas del mercado,
• configuraciones incorrectas o inestables,
• decisiones operativas tomadas por el usuario,
• delegación voluntaria de ejecución,
• o cualquier resultado inherente al uso del bot.

22.5 Confirmación final. Al iniciar el bot, el usuario confirma que:

• comprende el funcionamiento del sistema,
• acepta los riesgos inherentes al trading automatizado,
• reconoce que Bull Trading Bot no administra fondos,
• y declara que su uso del servicio es libre, voluntario y consciente.

23. Protección de Imagen, Reputación y Conducta del Usuario

23.1 Obligación de respeto y conducta adecuada. El usuario se compromete a mantener una conducta respetuosa hacia Bull Trading Bot, sus productos, servicios, representantes, desarrolladores, afiliados y comunidad. Queda estrictamente prohibido:

• difamar,
• degradar,
• desprestigiar,
• manipular información,
• publicar contenido falso o malintencionado,
• generar rumores,
• o realizar cualquier acción que afecte la imagen, reputación, credibilidad o funcionamiento de Bull Trading Bot.

23.2 Medios y canales incluidos. Esta prohibición aplica a todo tipo de medio o canal de difusión, incluyendo pero no limitado a:

• redes sociales,
• grupos de WhatsApp, Telegram o similares,
• foros públicos o privados,
• videos, transmisiones o podcasts,
• publicaciones escritas,
• comentarios en plataformas digitales,
• correos masivos,
• o cualquier otro medio de comunicación.

23.3 Determinación de conducta perjudicial. Bull Trading Bot podrá determinar, a su exclusivo criterio y sin necesidad de resolución judicial, si el usuario incurrió en:

• difamación,
• ataques a la reputación,
• divulgación de información falsa,
• manipulación de datos,
• o cualquier conducta que afecte moral, comercial o técnicamente a la empresa.

23.4 Sanciones inmediatas. Si se determina que el usuario incurrió en alguna de las conductas descritas:

• su cuenta será desactivada de manera inmediata,
• perderá el derecho al uso del servicio,
• perderá el tiempo restante de su licencia sin derecho a indemnización, reembolso o compensación,
• se bloqueará su acceso futuro a la plataforma,
• y su dirección IP será incluida en una lista sancionada, impidiendo la creación de nuevas cuentas a su nombre o desde sus dispositivos.

23.5 Prohibición permanente de acceso. El usuario sancionado no podrá volver a contratar, activar o utilizar los servicios de Bull Trading Bot bajo:

• su nombre,
• un tercero,
• una identidad alterna,
• o cualquier intento de eludir la sanción.

23.6 Acciones adicionales. Bull Trading Bot se reserva el derecho de:

• emprender acciones legales,
• solicitar reparación de daños,
• presentar denuncias por difamación o perjuicio comercial,
• y colaborar con autoridades competentes si la conducta del usuario constituye delito.

23.7 Aceptación expresa. Al utilizar Bull Trading Bot, el usuario declara que:

• comprende esta cláusula,
• acepta sus consecuencias,
• y reconoce que la protección de la reputación de la empresa es esencial para la continuidad del servicio.